سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تولي شركة JOHNSON & JOHNSON MIDDLE EAST FZ-LLC اهتماماً لخصوصيتك وترغب في إطلاعك على كيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامنا لها، وإفصاحنا عنها. سياسة الخصوصية الماثلة تصف ممارساتنا فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها نحن أو مقدمو الخدمة لدينا من خلال الموقع أو التطبيق (المشار إليه فيما يلي باسم "الخدمة") اللذيْن نتولى إدارتهما والتحكم فيهما، واللذيْن تصل من خلالهما إلى سياسة الخصوصية هذه. وإنك إذ تقدم لنا معلومات شخصية عنك أو تستخدم خدمتنا فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية الماثلة وفهمتها جيداً.
استخدام القُصَّر
هذه الخدمة غير موجهة إلى الأفراد تحت سن الرشد، و نطلب ألا يقدم هؤلاء معلومات شخصية عنهم من خلال الخدمة. ففي حال قدّم طفلك معلومات شخصية ورغبت في طلب حذفها، يُرجى التواصل معنا على النحو الموضح أدناه في قسم "الاتصال بنا".
جمع المعلومات
قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية لتستفيد من بعض المزايا (مثل اشتراكات الرسائل الإخبارية، أو النصائح/ الإرشادات، أو معالجة الطلبات) أو للمشاركة في نشاط معين (مثل اليانصيب أو العروض الترويجية الأخرى). وسنُخطرك بالمعلومات اللازمة والمعلومات الاختيارية.
يجوز لنا أن ندمج المعلومات التي قدمتها مع معلومات أخرى سبَق لنا جمعها منك، سواء في عن طريق اتصالك بالإنترنت أو عدم اتصالك به، بما في ذلك سجل الشراء الخاص بك. ويجوز لنا أيضًا دمجها مع المعلومات التي نتلقاها عنك من الشركات الأخرى التابعة لشركة Johnson & Johnson، والمصادر الأخرى التالية: مصادر المعلومات المتاحة للجمهور (بما في ذلك المعلومات من منصات الوسائط الاجتماعية المتاحة للجمهور) والتحليلات والشركاء التسويقيين.
وفي حال تقديمك لنا لأي معلومات شخصية تتعلق بشخص آخر غيرك، فإنك تقر بأن لديك السلطة للقيام بذلك وتسمح لنا باستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية الماثلة.
المعلومات الشخصية ا لحساسة
ما لم نطلب منك ذلك أو ندعُك إليه على وجه التحديد، فإننا نطلب منك عدم إرسال أي معلومات شخصية حساسة إلينا وعدم الإفصاح عنها (على سبيل المثال، أرقام الضمان الاجتماعي أو المعلومات المتعلقة بالأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو الدين أو المعتقدات الفلسفية الظروف الصحية أو الطبية، أو الحياة الجنسية أو التوجه الجنسي، أو السوابق الجنائية، أو عضوية النقابات العمالية، أو البيانات البيومترية أو الوراثية) على الخدمة أو من خلالها أو بخلاف ذلك لنا.
جمع المعلومات واستخدامها تلقائياً
يجوز لنا ولمقدمي الخدمات لدينا جمع المعلومات واستخدامها تلقائيًا بالطرق التالية في أثناء التنقل بين الخدمات. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات الارتباط؛ للحصول ع لى معلومات تفصيلية عنها وعن غيرها من تقنيات التتبع المستخدمة في الخدمة. باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به، نضع ملفات تعريف الارتباط بعد تلقي موافقتك، من خلال شعار ملفات تعريف الارتباط أو مركز التفضيلات. وتشمل سياسة ملفات الارتباط معلومات عن كيفية إيقاف عمل تلك التقنيات.
ويجوز لنا أو لمقدمي الخدمة لدينا أن نجمع المعلومات تلقائياً وأن نستخدمها على النحو الآتي:
من خلال المتصفح الخاص بك: تُجمَع بعض المعلومات الخاصة بك من خلال معظم المتصفحات، مثل عنوان التحكم في الوصول إلى الوسائط، ونوع جهاز الحاسوب (Windows أو Mac)، ودقة الشاشة، واسم نظام التشغيل وإصداره، ونوع متصفح الإنترنت وإصداره. وفي حالة وصولك إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، يجوز لنا جمع معلومات مماثلة، مثل نوع جهازك والمعرّف الخاص به. ونستخدم هذه المعلومات للتأكد من أن الخدمة تعمل بشكل صحيح.
عنوان IP: عنوان IP الخاص بك هو رقم يُعيَّن تلقائياً لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق موفر خدمة الإنترنت. يُحدَّد عنوان IP ويسجَّل تلقائياً في ملفات سجل الخادم الخاص بنا كلما تصفح المستخدم الخدمة، إلى جانب وقت الزيارة، والصفحات التي زارها. يعد جمع عناوين IP ممارسة قياسية وتجري تلقائياً من خلال العديد من الخدمات عبر الإنترنت. نستخدم عناوين IP لأغراض كحساب مستويات استخدام الخدمة، وتشخيص مشكلات الخادم، وإدارة الخدمة. كما يمكننا أيضًا استنتاج الموقع التقريبي للمستخدم من عنوان IP الخاص بك.
المعلومات المتعلقة بالجهاز: يجوز لنا جمع معلومات عن جهاز المحمول الخاص بك، مثل معرف الجهاز المميز، لفهم كيفية استخدامك للخدمة.
كيفية استخدامنا للمعلومات وإفصاحنا عنها
نستخدم المعلومات التي تقدَّمها لنا ونفصح عنها كما هو منصوص عليه لك في قسم "جمع المعلومات". يرجى الاطلاع على القسم المعنون "الخيارات والوصول"، أدناه لمعرفة كيفية إلغاء الاشتراك من بعض عمليات الاستخدام والإفصاح التي نقوم بها.
حسبما يقتضي القانون المعمول به، سنحصل على موافقتك على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وفقًا لبند جمع المعلومات. وقد نستخدم أيضًا معلومات نحصل عليها منك أو عنك عند الضرورة لتنفيذ عقد ما، أو عند الامتثال لالتزام قانوني (على سبيل المثال، الالتزامات الخاصة بنا المتعلقة بالتيقظ والسلامة الدوائية). قد نعتمد أيضًا على قواعد قانونية أخرى، ولا سيما من أجل:
· توفير وظائف الخدمة وتلبية متطلباتك.
- توفير وظائف الخدمة لك وكذلك توفير خدمة العملاء ذات الصلة؛
- الرد على استفساراتك واستيفاء طلباتك، مثل إرسال المستندات التي تطلبها أو تنبيهات البريد الإلكتروني
- إرسال معلومات مهمة إليك فيما يتعلق بعلاقتنا بك أو فيما يتعلق بالخدمة، والتغييرات التي تطرأ على البنود والشروط والسياسات الخاصة بنا و/أو المعلومات الإدارية الأخرى؛
سنشارك في هذه الأنشطة لإدارة علاقتنا التعاقدية بك و/أو للامتثال لالتزام قانوني.
· إنجاز أغراض عملنا.
- لأغراض تحليل البيانات، على سبيل المثال، لتحسين كفاءة الخدمة؛
- لأغراض التدقيق، للتحقق من أن عملياتنا الداخلية تعمل على النحو المنشود ومتوافقة مع المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية؛
- لأغراض عمليات مراقبة الاحتيال والأمن، على سبيل المثال، اكتشاف الهجمات السيبرانية ومنعها أو محاولات سرقة الهوية.
- لتطوير منتجات وخدمات جديدة؛
- لتعزيز موقعنا الإلكتروني، أو منتجاتنا وخدماتنا أو تحسينها أو تعديلها؛
- لتحديد اتجاهات استخدام الخدمة، على سبيل المثال، فهم أي أجزاء من خدمتنا تحوز على الاهتمام الأكبر للمستخدمين؛
- لتحديد مدى فعالية حملاتنا الترويجية، حتى يتسنى لنا تهيئة حملاتنا لتلبي احتياجات مستخدمينا واهتماماتهم.
سنشارك في هذه الأنشطة لإدارة علاقتنا التعاقدية بك و/أو للامتثال لالتزام قانوني.
· تحليل المعلومات الشخصية لتقديم خدمات شخصية.
- لتحسين فهمنا لك؛ حتى نتمكن من تخصيص تفاعلاتنا معك وتزويدك بالمعلومات و/أو العروض المصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتك؛
- لفهم تفضيلاتك بشكل أفضل؛ حتى نتمكن من تقديم محتوى من خلال الخدمة نعتقد أنه سيكون ذا صلة بالنسبة إليك ويحوز اهتمامك.
سنقدم خدمات مُخصصة بموافقتك.
كذلك نفصح عن المعلومات التي تُجمع من خلال الخدمة للأطراف التالية:
- إلى الشركات التابعة لنا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية الماثلة. ويمكن الاطلاع على قائمة الشركات التابعة لنا من خلال الموقع -cialweb.com/finan-https://johnsonandjohnson.gcsfilings-information/sec (انقر فوق الرابط الخاص بالنموذج 10K، الشكل 21، تحت عنوان "تقارير هيئة الأوراق المالية والبورصات"). تعد شركة جونسون آند جونسون (الشرق الأوسط) الجهة المسؤولة عن إدارة المعلومات الشخصية المستخدمة بشكل مشترك؛
- إلى شركائنا من الأطراف الخارجية الذين نقدم معهم عروضاً ترويجية تحمل علامات تجارية وتسويقية مشتركة؛
- إلى مقدمي الخدمات لدينا من الأطراف الخارجية الذين يقدمون خدمات مثل استضافة مواقع الويب والإشراف عليها، واستضافة تطبيقات الهاتف المحمول، وتحليل البيانات، ومعالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، وتوفير البنية التحتية، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء، وخدمات البريد الإلكتروني والبريد المباشر، والتدقيق، وغيرها من الخدمات، من أجل تمكينهم من تقديم الخدمات؛
- إلى طرف خارجي، وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، في حالة أي إعادة تنظيم لكل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أو مخزوننا (بما في ذلك ما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة)، أو دمجها، أو بيعها، أو التنازل عنها، أو نقل ملكيتها أو أي تصرف آخر.
بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها، في حال رأينا ذلك ضرورياً أو مناسبًا، وذلك من أجل: (أ) الامتثال للإجراءات القانونية أو القانون المعمول به، الذي قد يشمل قوانين خارج بلد إقامتك؛ (ب) وحسب ما يسمح به القانون المعمول به للرد على الطلبات المقدمة من السلطات العامة والحكومية، التي قد تشمل سلطات خارج بلد إقامتك؛ (ج) ولإنفاذ شروطنا وأحكامنا؛ (د) ولحماية حقوقنا، أو خصوصيتنا، أو سلامتنا أو ممتلكاتنا و/أو حقوق الشركات التابعة لنا وخصوصيتها وسلامتها وممتلكاتها، و/أو حقوقك وخصوصيتك وسلامتك وممتلكاتك، و/أو حقوق آخرين وخصوصيتهم وسلام تهم وممتلكاتهم.
يجوز لنا أيضاً استخدام معلوماتك والإفصاح عنها بطرق أخرى، بعد الحصول على موافقتك على القيام بذلك.
يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها تلقائيًا والإفصاح عنها كما هو موضح أعلاه، تحت عنوان "جمع المعلومات واستخدامها تلقائياً".
بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا، حيثما يسمح بذلك القانون المعمول به، استخدام المعلومات التي لا تحدد هوية أي شخص والإفصاح عنها لأي غرض. وإذا دمجنا المعلومات التي لا تحدد هوية الشخصية مع معلومات محددة للهوية (مثل دمج اسمك مع الموقع الجغرافي)، فسنعامل المعلومات المدمجة على أنها معلومات شخصية طالما كانت في صورة مدمجة.
الخيارات والوصول
اختياراتك المتعلقة باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وإفصاحنا عنها
نقدم لك خيارات فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية والإفصاح عنها لأغراض التسويق.
يمكنك إلغاء الاشتراك من:
- تلقيك للمراسلات التسويقية منا : في حالة عدم رغبتك في تلقي اتصالات تسويقية منا في المستقبل، يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي المراسلات التسويقية عن طريق الاتصال بنا من خلال البريد الإلكتروني على -RAMedInfoEmMarkets@ITS.JNJ.com . يرجى ذكر اسمك في الطلب المقدم إلينا، وتحديد نموذج
(أشكال) المراسلات التسويقية التي لم تعد ترغب في تلقيها، وإدراج العنوان (العناوين) التي تُرسل إليها تلك المراسلات. فعلى سبيل المثال، في حالة عدم رغبتك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو البريد المباشر، ينبغي إخبارنا بذلك، وذكر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي. يمكنك كذلك إلغاء الاشتراك من تلقي المراسلات التسويقية منا، باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المنصوص عليها في أي رسالة منها.
- تلقي الرسائل التذكيرية منا: في حالة عدم رغبتك في تلقي الرسائل التذكيرية الطبية منا في المستقبل، يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي تلك الرسائل عن طريق الاتصال بنا من خلال البريد الإلكتروني على -RAMedInfoEmMarkets@ITS.JNJ.com . ويرجى عند الرد علينا ذكر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تتلقى من خلاله تلك الرسائل التذكيرية منا.
- مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة والشركاء من الأطراف الخارجية: في حالة اشتراكك سابقاً في تلقي المراسلات التسويقية من الشركات التابعة لنا أو شركائنا من الأطراف الخارجية، يمكنك إلغاء الاشتراك من مشاركة المعلومات الشخصية مع تلك الأطراف لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم في المستقبل، عن طريق الاتصال بنا من خلال البريد الإلكتروني على MedInfoEmMarkets@ITS.JNJ.com-RA ويُرجى، عند مراسلتك لنا، ذكر عدم رغبتك في مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا و/أو الشركاء من الأطراف الخارجية لأغراض التسويق الخاصة بهم، مع ذكر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
سنسعى إلى الامتثال لطلبك (طلباتك) في أقرب وقت ممكن عمليًا. ويرجى ملاحظة أنه في حالة إلغائك للاشتراك كما هو موضح أعلاه، سيتعذر علينا حذف معلوماتك الشخصية من قواعد بيانات الشركات التابعة لنا التي شاركنا المعلومات معها بالفعل. (أي اعتبارًا من التاريخ الذي يُنفَّذ فيه طلبُك إلغاءَ الاشتراك). ومع ذلك، سنبذل جهوداً معقولة لإبلاغ الشركات التابعة لنا بطلبك. يرجى أيضاً ملاحظة أنه في حالة إلغائك الاشتراكَ من تلقي الرسائل المتعلقة بالتسويق، سنواصل إرسال رسائل المعاملات والرسائل الإدارية المهمة التي لا يمكنك إلغاء اشتراكك منها.
طريقة وصولك إلى معلوماتك الشخصية، أو تغييرها، أو حذفها
في حالة رغبتك في مراجعة معلوماتك الشخصية، أو تصحيحها، أو تحديثها، أو تقييدها، أو حذفها، أو في حالة رغبتك في طلب الحصول على نسخة إلكترونية من معلوماتك الشخصية بغرض نقلها إلى شركة أخرى (بقدر ما توفَّر هذه الحقوق بموجب القانون المعمول به)، يرجى الاتصال بنا من خلال البريد الإلكتروني على -RAMedInfoEmMarkets@ITS.JNJ.com . وسنقوم بالرد على طلبك في أقرب وقت ممكن عملياً وفي موعد لا يتجاوز شهراً واحداً بعد الاستلام. وإذا تسببت الظروف في أي تأخير في ردنا، فسنخطرك على الفور ونوافيك بموعد لردنا.
نقل المعلومات إلى الخارج
قد تخزَّن وتعالَج معلوماتك الشخصية في أي دولة نمتلك فيها منشآت أو لدينا بها مقدمو خدمة، وباستخدامك لخدمتنا أو عن طريق تقديمك الموافقةَ لنا (حيثما يقتضي القانون)، قد تنقَل معلوماتك إلى دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك إلى الولايات
المتحدة، التي قد تنص على قواعد مختلفة لحماية البيانات عن تلك المستخدمة في بلدك. تُطبَّق تدابير تعاقدية وتدابير أخرى مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية عند نقلها إلى الشركات التابعة لنا أو الأطراف الخارجية في البلدان الأخرى.
يجوز لك الحصول على نسخة من هذه التدابير من خلال الاتصال بمسئول حماية البيانات لدينا على emeaprivacy@its.jnj.com.
الأمن
نسعى إلى استخدام التدابير التنظيمية، والفنية، والإدارية المعقولة المصممة لحماية المعلومات الشخصية الخاضعة لإشرافنا. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمن نقل البيانات عبر الإنترنت أو نظام تخزين البيانات بشكل كامل. وفي حالة وجود أي سبب للاعتقاد بأن تواصلك معنا لم يعد آمناً (على سبيل المثال، في حالة الشعور بأن أمن أي حساب لك لدينا قد تعرض للخطر)، يرجى إخطارنا على الفور والتواصل معنا على النحو الوارد بقسم "الاتصال بنا" أدناه.
فترة الاحتفاظ بالمعلومات
سنحتفظ بالمعلومات الشخصية ما دامت الحاجة إليها قائمة، أو حسبما هو مسموح به في ضوء الغرض (الأغراض) الذي كان الحصول عليها من أجله. تشمل المعايير المستخدمة لتحديد فترات الاحتفاظ لدينا ما يلي: (1) طول الفترة الزمنية التي نحظى بها بعلاقة مستمرة معك ونقدم لك فيها الخدمة؛ (2) ووجود التزام قانوني نخضع له؛ (3) وما إذا كان يُنصح بالاحتفاظ بالمعلومات في ضوء وضعنا القانوني (مثل ما يتعلق بالقوانين المعمول بها لمدة التقادم، أو التقاضي، أو التحقيقات التنظيمية).
مواقع وخدمات الأطراف الخارجية
قد تتضمن هذه الخدمة روابط لمواقع الأطراف الخارجية. لا تتناول سياسة الخصوصيةِ الماثلةُ الخصوصيةَ أو المعلومات أو الممارسات الأخرى الخاصة بأي أطراف خارجية ولا نتحمل المسؤولية عنها، بما في ذلك أي طرف خارجي يقوم بتشغيل أي موقع أو خدمة عبر الإنترنت (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي تطبيق) متاحة من خلال هذه الخدمة أو التي تحتوي الخدمة على رابط لها. إن توفر رابط لأي موقع أو ملكية من هذا القبيل في الخدمة أو إدراجه بها لا يعني موافقتنا أو موافقة الشركات التابعة لنا عليه.
الاتصال بنا
شركة جونسون آند جونسون (الشرق الأوسط) الكائن مقرها في المبنى رقم 14، مجمع محمد بن راشد الأكاديمي الطبي - الطابق 7، مدينة دبي الطبية، الإمارات العربية المتحدة، هي الشركة المسؤولة عن جمع المعلومات الشخصية، واستخدامها، والإفصاح عنها بموجب سياسة الخصوصية الماثلة.
في حالة وجود أي استفسارات لديك عن هذه السياسة، تُرجى مراسلتنا من خلال البريد الإلكتروني على -RAMedInfoEmMarkets@ITS.JNJ.com أو تفضل بالكتابة إلينا على العنوان التالي:
جونسون آند جونسون (الشرق الأوسط) منطقة حرة ذ.م.م
مجمع محمد بن راشد الأكاديمي الطبي، مبنى 14، الطابق 7 مدينة دبي الطبية ص.ب.: 05080 دبي، الإمارات العربية المتحدة
يمكنك أيضاً الاتصال بمسؤول حماية البياناتلدينا المسؤول عن بلدك أو منطقتك، في حالة التطبيق، من خلال emeaprivacy@its.jnj.com
تقديم شكوى لجهة تنظيمية
يمكنك تقديم شكوى لجهة إشرافية مختصة في بلدك أو منطقتك، في حالة إمكانية التطبيق.
تحديثات سياسة الخصوصية الماثلة
يجوز لنا إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية الماثلة. وت صبح أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الماثلة سارية ونافذة بمجرد نشر سياسة الخصوصية المعدلة على الخدمة. واستخدامك للخدمة بعد هذه التغييرات يعني موافقتك على سياسة الخصوصية المعدلة. ونوصي بمراجعتك لسياسة الخصوصية بانتظام عند تصفحك للخدمة. أُجري آخر تحديث لهذه السياسة في 10 أكتوبر، 2022
المراجع
[1]
National Multiple Sclerosis Society. What is MS. Available at:https://www.nationalmssociety.org/What-is-MS
[2]
Multiple Sclerosis Trust. Invisible symptoms: the unseen side of MS. Available at:https://mstrust.org.uk/news/views-and-comments/invisible-symptoms-unseen-side-ms
[3]
National Multiple Sclerosis Society. Types of MS. Available at:https://www.nationalmssociety.org/What-is-MS/Types-of-MS
[4]
MS Society. What is MS. Available at:https://www.mssociety.org.uk/about-ms/what-is-ms
[5]
National Multiple Sclerosis Society. Types of MS. Available at: https://www.nationalmssociety.org/What-is-MS/Types-of-MS
[6]
NHS. Overview: Multiple Sclerosis. Available at: https://www.nhs.uk/conditions/multiple-sclerosis/
[7]
National Multiple Sclerosis Society. MS Symptoms. Available at: https://www.nationalmssociety.org/Symptoms-Diagnosis/MS-Symptoms
[8]
Giovannoni G, Butzkueven H, Dhib-Jalbut S, et al. Brain health: time matters in multiple sclerosis. Mult Scler Relat Disord. 2016;9 Suppl 1:S5-S48. doi:10.1016/j.msard.2016.07.003.
[9]
MS International Federation. Atlas of MS 3rd Edition. September 2020. Available at: https://www.msif.org/wp-content/uploads/2020/10/Atlas-3rd-Edition-Epidemiology-report-EN-updated-30-9-20.pdf
[10]
EMSP. Available at: https://emsp.org/
[11]
MS Society. Causes of MS. Available at: https://www.mssociety.org.uk/about-ms/what-is-ms/causes-of-ms
[12]
GBD 2016 Multiple Sclerosis Collaborators. Global, regional, and national burden of multiple sclerosis 1990-2016: a systematic analysis for the Global Burden of Disease Study 2016. Lancet Neur. 2019.
[13]
EMSP. About MS. Available at: http://www.emsp.org/about-ms/
[14]
NHS. Living with Multiple Sclerosis. Available at: https://www.nhs.uk/conditions/multiple-sclerosis/living-with/
